Zo gebruik je de Partago app

1. De eerste keer? Installeer de app en kies een wachtwoord

  1. Download de app in Play Store of App Store. Of surf op PC naar https://app.partago.be
  2. De eerste keer in de app, zie je een loginscherm.
  3. Klik onderaan op 'De eerste keer hier?'
  4. Check jouw email inbox voor een email van ons, met een link in om een wachtwoord te kiezen.
  5. Volg deze link, kies een wachtwoord en bevestig.

2. Auto's vinden op de kaart

3. Ontgrendel en vergrendel de deuren.

4. Reserveren en aanpassen van de reservatie.

5. Tip! Lage batterij? Swap met een Partago auto met grote batterij en rij verder.

Laden van de auto's

Starten met laden

Stoppen met laden

Hulp nodig?

Wat je zeker ook moet weten

Parkeren
  • In Gent is bovengronds parkeren is gratis. Maar dit geldt niet voor de parkeergarages.
  • De verkeersregels blijven altijd gelden! Volg altijd de verkeersregels.
  • Parkeer je de auto bij een laadpaal, hang hem er dan altijd aan. Dan is hij volledig opgeladen voor de volgende!
Boetes
  • Bega je een overtreding, dan sturen we jou de boete door. We rekenen €15 aan voor de administratie die hierbij komt kijken.
Schade
  • Controleer aan het begin van je rit de auto op schade. Maak ONMIDDELLIJK een foto met je smartphone en geef dit door aan hulp@partago.be. Zo is er geen discussie over de plaats en moment van vaststelling.
  • Wanneer je onderweg een ongeval of grotere schade tegenkomt, bel altijd naar Partago +32 (0)487 92 53 88
  • We rekenen €25 aan voor de verwerking van schadegevallen die je veroorzaakt.
  • De auto's hebben vierseizoensbanden. Deze zijn fragiel. Vermijd borduren en putten zoveel mogelijk! De herstelling van platte banden worden altijd aangerekend aan de gebruiker.

Tip

Check ook onze bestelwagens!
Partago cvba - Elektrisch autodelen coöperatie
Vlasgaardstraat 52, 9000 Gent - BE 0606.986.111 - Privacy beleid  -  Gebruiksvoorwaarden