Waarom nieuwe tarieven? De reden was een vraag van onze gebruikers naar meer eenvoud en transparantie. Want uit een grote enquête bij Partago coöperanten in 2020 kwam als belangrijkste verbeterpunt "Eenvoudigere en transparantere tarieven". We gingen er mee aan de slag. Het proces duurde relatief lang, want prijzen zijn iets wat we niet regelmatig veranderen. Zeker niet in onze burgercoöperatie. De laatste prijswijziging is ook al van 3,5 jaar geleden. Na talloze gesprekken met gebruikers en met partners van het CEDAN netwerk zijn nu de nieuwe tarieven klaar. We denken dat ze voldoende eenvoud en transparantie bieden, terwijl voor iedereen er toch een geschikte formule is. De nieuwe tarieven gaan in op 1 januari 2022. Je kan de nieuwe tarieven hier raadplegen. Hieronder lijsten we op wat er verandert. Eén Prepaid Rijbudget De huidige Kleine en Grote Bundel verdwijnen. In plaats daarvan komt er één product in de app: Prepaid Rijbudget van €100. Zo kan je rijbudget op jouw Partago rekening opladen. Eenvoudige ritprijs
Prepaid comfort Je kan kiezen om maandelijks via domiciliëring één of meer Prepaid Rijbudget van €100 aan te kopen. De Coop Formule: rijden met een zee van tijdOnze premium formule is de Coop Formule. Voor een vaste bijdrage betaal je alle tijd van je ritten in de komende maand op voorhand. We rekenen dus geen tijd aan voor jouw ritten! Dit verlaagt stress tijdens het gebruik. De prijs van de Coop Formule wordt 75 euro per maand. Je betaalt voor 3 maand Coop Formule ineens. Na 3 maand verlengt de Coop Formule automatisch. Je kan de Coop Formule stoppen in de app. Bij de Coop Formule rekenen we jouw ritten af op basis van de energie die je verbruikt hebt. De energieprijs is dezelde als bij Prepaid, dus 1,50 euro / kWh. Op het eind van de maand ontvang je de maandafrekening voor jouw gebruik van de vorige maand. Nieuw bij de Coop Formule: wanneer je een reservering niet gebruikt, we je de tijd aanrekenen. Ook wanneer je te laat annuleert - dit is minder dan 24 uur op voorhand - dan rekenen we je de tijd aan. Zeg dag tegen 'credits' Sinds het begin van Partago gebruiken we een credit-systeem om de prijs van jouw rit te berekenen. Hierbij telden we het aantal credits dat jouw rit verbruikte. En we rekenden dan de credits af. Het systeem van credits verdwijnt nu dus vanaf 1 januari. Hoewel zeer krachtig om een faire prijs te berekenen, was het niet transparant genoeg. Overgang op 4 januari Bij de ingang van de nieuwe tarieven blijft jouw huidige rijbudget behouden. Je vindt jouw rijbudget in euro in de app, onder het menuutje 'Credits'. De ritten die je boekt vanaf 1 januari 2022 zullen aan het nieuwe tarief aangerekend worden. Alle details Alle details vind je op deze pagina.
4 Opmerkingen
|
Volg ons via
Categorieën
Alles
Archieven
Juni 2024
|